Schiphol Airport
Schiphol: Bouwen te midden van 1.000 vluchten per dag
Dit artikel is geschreven over Snagstream, de solide basis waarop in Prostream verder wordt gebouwd. De componenten van de producten zullen hetzelfde zijn, maar worden op termijn in Prostream aangevuld met de moderne functies van nu. Onderstaand stuk geeft een goed beeld van zowel de essentie van Snagstream, als de toekomstige functies van Prostream.
Een kwaliteitborgingstool kan heel handig zijn. Zo helpt het je om te voldoen aan de Wet kwaliteitsborging, het is een stuk duidelijker om foto’s te maken in plaats van handmatig een lijstje bij te houden en we werken simpelweg steeds minder op papier.
Vandaar dat veel bouwbedrijven, opdrachtgevers en supervisors hun volgeschreven kladblok in de papierbak hebben gegooid en tegenwoordig met een tablet over de bouwplaats lopen. Zo ook op de grootste luchthaven van ons land: Schiphol. En daar gaat het er net iets anders aan toe dan bij een kleinschalig nieuwbouwproject. We namen een kijkje achter de schermen van één van de grootste luchthavens van Europa.
Het is dan fijn als je alle aandachtspunten snel kunt vastleggen. Vroeger gebeurde dat vooral tekstueel, terwijl de bouwers op Schiphol nu simpel een foto maken en makkelijker rapportages maken.
Hoe borgt Schiphol kwaliteit?
Er wordt heel veel gebouwd op Schiphol. Van nieuwbouw en grote verbouwingen (zoals bijvoorbeeld een complete lounge of de renovatie van technische installaties) tot winkels waar reizigers bijvoorbeeld hun tax-free aankopen doen of toiletgroepen. En dat bouwen houdt nooit op, want de luchthaven wil verduurzamen en voorop lopen. En omdat innovatie nooit stopt, stopt het bouwen op Schiphol ook nooit. Het is dan fijn als je alle aandachtspunten snel kunt vastleggen. Vroeger gebeurde dat vooral tekstueel, terwijl de bouwers op Schiphol nu simpel een foto maken en makkelijker rapportages maken aan de hand van hun vastgelegde aandachtspunten (Snags). Dat is natuurlijk een stuk efficiënter en efficiëntie is een belangrijk goed op het vliegveld.
Maar wat is dan het grote verschil met een ‘normale’ bouwplaats?
Op Schiphol is het altijd druk en de luchthaven staat spreekwoordelijk nooit stil. En het bouwen dus ook niet. Zaak blijft wel dat het bouwen het functioneren van Schiphol niet in de weg mag zitten. En dat is makkelijker gezegd dan gedaan, want winkels zijn 24/7 open en het is niet de bedoeling dat reizigers hinder ondervinden. Het is dan ook een grote uitdaging om zo efficiënt mogelijk te werken. Soms moet er iets aan het plafond gebeuren, maar dat moet wachten tot er ’s nachts minder passagiers zijn. Uiteraard mag er ook niks gevaarlijks in de weg liggen en daarom wordt alles netjes afgezet met schotten, terwijl het ‘normale leven’ achter de houten muren doorgaat. Of soms moet een volledige vleugel worden verbouwd waar ook een hotel zit. Dan moet er natuurlijk rekening worden gehouden met herrie, omdat mensen moeten kunnen slapen. Het in goede banen leiden van al die situaties is soms een flink gepuzzel. En dat lukt Schiphol aardig. En ook lekker efficiënt met de hulp van Snagstream.
Zo gebruiken supermarkten de app in hun magazijnen en hotels bijvoorbeeld bij het klaarmaken van de kamers. Je kunt alles namelijk naar hartelust aanpassen.
Maar fixeert Snagstream zich dan niet alleen op de traditionele bouw?
Nee, juist niet. Snagstream is hartstikke breed inzetbaar. Uiteraard is het heel handig om Snags te plaatsen bij je kwaliteitssrondes, maar Snagstream is vooral een oplossing waarmee je simpel en bovenal duidelijk aandachtspunten vastlegt. Zo gebruiken supermarkten de app in hun magazijnen en hotels bijvoorbeeld bij het klaarmaken van de kamers. Je kunt alles namelijk naar hartelust aanpassen, zodat het precies werkt zoals jij dat handig vindt.
Deze features gebruikt Schiphol
Kwaliteit borgen (met snags)
Bij afwijkingen plaats je gemakkelijk een Snag op een tekening. Maak verschillende standaard template snags aan voor verschillende constateringen; is het een gebrek, verbetering of een verzoek om informatie? Jij bepaalt het.
Formulieren
Stel op basis van jouw behoeften formulieren en checklists samen. Dankzij de herbruikbare velden ben je in een handomdraai klaar.
Tekeningen als onderlegger
Onderleggers zijn tekeningen waarop je snags, formulieren of rondes kan plaatsen. Zo zijn die taken gekoppeld aan een fysieke locatie.
Veiligheid van data
Software die zorgvuldig omgaat met jouw project- en bedrijfs(gevoelige) informatie. Dat voorkomt problemen.